Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

video streaming only works in private browsing, how do i fix it so it works normally?

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 15 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

connorhXD
connorhXD
more options

I recently got a new laptop which is Toshiba, its a windows 8 and works great until i try to watch videos on YouTube. It freezes and wont close down so i have to sign out and then sign back in again.However, I've tried watching videos in private browsing and it works?

I recently got a new laptop which is Toshiba, its a windows 8 and works great until i try to watch videos on YouTube. It freezes and wont close down so i have to sign out and then sign back in again.However, I've tried watching videos in private browsing and it works?

Alle antwoorden (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

If clearing cookies doesn't work then it is possible that the cookies.sqlite file that stores the cookies is corrupted.

Rename (or delete) cookies.sqlite (cookies.sqlite.old) and delete other present cookie files like cookies.sqlite-journal in the Firefox Profile Folder in case the file cookies.sqlite got corrupted.