Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I cannot respond to emails (hotmail) when I use Firefox

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van LisaB63

more options

When I check my hotmail account in Firefox, I can read all the mail just fine. But when I try to respond to an email, I cannot type anything. Just no response from my computer. I can respond to emails fine in Internet Explorer. But I don't really like IE as a browser.

When I check my hotmail account in Firefox, I can read all the mail just fine. But when I try to respond to an email, I cannot type anything. Just no response from my computer. I can respond to emails fine in Internet Explorer. But I don't really like IE as a browser.

Gekozen oplossing

On the page where it explains how to restart Firefox in Safe Mode, there was a NOTE that suggested resetting Firefox to its default settings first before going through a lengthy trouble-shooting process. So I reset it and the problem is solved! Thank you.

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

more options

Hi LisaB63,

Have you tried starting Firefox in Safe Mode to see if there is an addon , extension, or hardware acceleration causing the issue?

Please try these steps and let me know if that helps!

more options

Gekozen oplossing

On the page where it explains how to restart Firefox in Safe Mode, there was a NOTE that suggested resetting Firefox to its default settings first before going through a lengthy trouble-shooting process. So I reset it and the problem is solved! Thank you.