Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I'm trying to log intoi Facebook after I've been hacked, changed password did antivirus scan and I'm locked out

  • 2 antwoorden
  • 3 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van trinityhealing

more options

I was on facebook and it was hacked. I notified facebook and deleted all remembered passwords in the system and ran anti-virus. Ever since then I've been unable to log onto facebook. Is this a problem with firefox or with face book itself? When I try to login using firefox I get www.facebook..com/checkpoint and doesn't go any further. I've changed my password and still cannot get into fb.

I was on facebook and it was hacked. I notified facebook and deleted all remembered passwords in the system and ran anti-virus. Ever since then I've been unable to log onto facebook. Is this a problem with firefox or with face book itself? When I try to login using firefox I get www.facebook..com/checkpoint and doesn't go any further. I've changed my password and still cannot get into fb.

Gekozen oplossing

Sounds like a facebook issue, please contact them to recover your account.

Dit antwoord in context lezen 👍 4

Alle antwoorden (2)

more options

Gekozen oplossing

Sounds like a facebook issue, please contact them to recover your account.

more options

I kind of thought that was the problem but can't seem to get anything from FB. I appreciate your quick response. Flip