Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox 18.0, Vista Home Premium, NOrton Toolbar--Crashes Firefox

  • 1 antwoord
  • 6 hebben dit probleem
  • 18 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

drc0304
drc0304
more options

I have Norton Toolbar 2013.2.3.1 installed on January 9, 2013

When I enable the Norton Toolbar on a Vista system, Firefox crashes when I exit Firefox.

However, I have a Windows 8 Pro laptop, with Firefox 18, and the identical Norton Toolbar--and this works fine.

Any clues

I have Norton Toolbar 2013.2.3.1 installed on January 9, 2013 When I enable the Norton Toolbar on a Vista system, Firefox crashes when I exit Firefox. However, I have a Windows 8 Pro laptop, with Firefox 18, and the identical Norton Toolbar--and this works fine. Any clues

Alle antwoorden (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You may have to disable specific components in Norton that interact with Firefox.
Possible causes are Norton Confidential or Norton Identity Safe (coFFPlgn.dll) that are causing crashes.
You can check the crash signature by visiting cash ID links found on the about:crashes page.

See also: