Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I keep getting a Firefox software update, but it never finishes loading. ever. like ever.

  • 3 antwoorden
  • 8 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Niquenak

strangevista
strangevista
more options

When I open Firefox, I get a software update msg and when I click on it, it never finishes loading. It says it is connecting to the update server, and the blue loading bar keeps running across the screen.

When I open Firefox, I get a software update msg and when I click on it, it never finishes loading. It says it is connecting to the update server, and the blue loading bar keeps running across the screen.

Gekozen oplossing

Please go to www.getfirefox.com and download and install Firefox 18.0.1 from there.

Dit antwoord in context lezen 👍 3

Alle antwoorden (3)

user633449
user633449
more options

Gekozen oplossing

Please go to www.getfirefox.com and download and install Firefox 18.0.1 from there.

strangevista
strangevista Vraageigenaar
more options

Solved. Thank-you.

Niquenak
Niquenak
more options

My problem was exactly the same although my version of Firefox was up to 19.1 by now. I followed instructions downloaded again, I hope it gets fixed but it's far to early to say for sure just yet. What do I do if I think I have two or more versions installed at the same time somehow? Is there a safe recommended free software Uninstaller that will get rid of absolutely every bit of a download in every nook and cranny of my device, and a recommended way of starting again?