Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Video is not showing

  • 4 antwoorden
  • 26 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van AliceWyman

more options

Hi i am using firefox 18.0.1. when i try to watch videos firefox can load the video thumbnail but when i play a video it's not showing the video.I don't see any video player no control bar nothing and also the video is not playing. My OS is windows 7 professional 64 bit. What is the problem guys please answer me asap.

Thank You

Hi i am using firefox 18.0.1. when i try to watch videos firefox can load the video thumbnail but when i play a video it's not showing the video.I don't see any video player no control bar nothing and also the video is not playing. My OS is windows 7 professional 64 bit. What is the problem guys please answer me asap. Thank You

Alle antwoorden (4)

more options

Here is my screen shots

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.

You can check for problems caused by recent Flash updates and try these:

  • disable a possible RealPlayer Browser Record Plugin extension for Firefox and update the RealPlayer if installed
  • disable protected mode in Flash 11.3 and later
  • disable hardware acceleration in the Flash plugin
more options

If i restart firefox in safe mode it works. The video works and plays but what should i do if i want to play video in normal mode? is this a problem with the flash player? if it is then how do i fix it?

more options

If the problem goes away in Firefox Safe Mode, its probably caused by one of your extensions. See: