Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I reinstalled firefox from scratch, moved away any ~/Library mozilla/firefox but it crash at start-up

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van xavierjanssen

xavierjanssen
xavierjanssen
more options

Mac Os X Mountain Lion - Firefox 19 As Firefox refused to start (crash during opening, crash reporter poppinng up) I tested: - safe mode - removing everything on ~/Library related to firefox - try a full firefox reinstall

Nothing helped

Mac Os X Mountain Lion - Firefox 19 As Firefox refused to start (crash during opening, crash reporter poppinng up) I tested: - safe mode - removing everything on ~/Library related to firefox - try a full firefox reinstall Nothing helped

Alle antwoorden (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can do a check for corrupted and duplicate fonts and other font issues:

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more crash reports that have this format:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

If you can't open Firefox then see:

xavierjanssen
xavierjanssen Vraageigenaar
more options

Looking at the font stuff now but already a report ID in case: bp-845e741d-db12-477d-a671-fdffb2130306