Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

vidio on one website (foxnews) gets "source not supported" error? How do i fix this?

  • 2 antwoorden
  • 4 hebben dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

fdracman
fdracman
more options

Video starts to load then stops a 1/3 mark and "source not supported error" comes up . All other web sites video works.

Video starts to load then stops a 1/3 mark and "source not supported error" comes up . All other web sites video works.

Alle antwoorden (2)

Andrew
Andrew
  • Moderator
more options

Please check if all your plugins are up-to-date. To do this, go to the Mozilla Plugin Check site.

Once you're there, the site will check if all your plugins have the latest versions. If you see plugins in the list that have a yellow Update button or a red Update now button, please update these immediately.

To do so, please click each red or yellow button. Then you should see a site that allows you to download the latest version. Double-click the downloaded file to start the installation and follow the steps mentioned in the installation procedure.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Source not supported usually means that Firefox can't use the built-in HTML5 media player to play a media file (video or audio tag) likely because only MP4 files are served.