Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I want to change my password on email account, but the phone number has been changed and it keeps going to the old one.

  • 1 antwoord
  • 4 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van jpa8086

mslone6
mslone6
more options

when trying to change my password, it goes to a phone number. This phone number has been changed, how can I input it? Would like to reset password for email account to my old password.

when trying to change my password, it goes to a phone number. This phone number has been changed, how can I input it? Would like to reset password for email account to my old password.

Gekozen oplossing

That depends on your email provider - the people who gave you your email address - which is probably not Mozilla. Contact them and find out if they have another way you can reset your password.

Dit antwoord in context lezen 👍 7

Alle antwoorden (1)

jpa8086
jpa8086
more options

Gekozen oplossing

That depends on your email provider - the people who gave you your email address - which is probably not Mozilla. Contact them and find out if they have another way you can reset your password.