We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

my HDD failed thus I have no access to previous Firefox profile, I have my sync user and password but no sync key, is there a way to recover the sync key?

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 11 weergaven
  • Laatste antwoord van user633449

owenp
owenp
more options

As stated above my hard drive died and i have no access to get the sync key/recovery key,

I do however have access to the user and pass, is there a way to recover my data(passwords, bookmarks etc) as i would truly hate to start afresh,

thanks in advance Owen P

As stated above my hard drive died and i have no access to get the sync key/recovery key, I do however have access to the user and pass, is there a way to recover my data(passwords, bookmarks etc) as i would truly hate to start afresh, thanks in advance Owen P

Alle antwoorden (1)

user633449
user633449
more options

If you didn't write down or otherwise save your sync key, then no, there is no way to get that back unfortunately