Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I am getting strange messages

  • 2 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van the-edmeister

more options

I am getting strange popups that want me to click on them to install the latest version of Firefox. They look suspicious to me. Have others reported this?

I am getting strange popups that want me to click on them to install the latest version of Firefox. They look suspicious to me. Have others reported this?

Alle antwoorden (2)

more options

You might want to try disabling or removing the LinkSwift extension. You can do that on the Add-ons page:

orange Firefox button (or Tools menu) > Add-ons

In the left column, click Extensions

Your system information also shows that you have a user.js file in your settings folder. This file is read every time Firefox starts and can override your own settings. To investigate this, check out the steps in this article: How to fix preferences that won't save.

Any progress?

more options

There have been a rash of reports about fake update messages over the last 3 or 4 weeks. Unfortunately, too many users didn't recognize those as fake messages and made things worse by installing the fake update.