Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

sync from phone to pc

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van philipp

JesseH
JesseH
more options

I recently has to reinstall windows. I didn't bother backing up my Firefox data because it is synced to my phone. now I'm having trouble getting my settings from my phone back to my PC. in not positive what my user name or password were and I defiantly don't know my restore key. what are my options.

I recently has to reinstall windows. I didn't bother backing up my Firefox data because it is synced to my phone. now I'm having trouble getting my settings from my phone back to my PC. in not positive what my user name or password were and I defiantly don't know my restore key. what are my options.

Alle antwoorden (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello JesseH, please try to pair the two devices like this:

  1. on your android phone go into the system's settings app and into accounts & synchronisation (might be worded slightly different on different android devices), go to firefox sync & tap on pair a device.
  2. on your desktop go to firefox > options > sync > set up firefox sync > i have an account which will show you a 3x4 character code that you'll have to enter into your android device in order to complete the process.