Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

How am I supposed to upgrade when all directions are in Chinese?

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 30 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

I am trying to upgrade firefox but i keep getting Chinese language. I found an article that told what steps to use to clear cache and cookies. But that does not help because the firefox button has all extensions in Chinese! THis is VERY frustrating!

I am trying to upgrade firefox but i keep getting Chinese language. I found an article that told what steps to use to clear cache and cookies. But that does not help because the firefox button has all extensions in Chinese! THis is VERY frustrating!

Alle antwoorden (3)

more options

Please go to www.getfirefox.com and simply download and install Firefox 25.0.1. Thanks!

more options

EVERYTHING was in CHINESE. I know I needed to download and install. Turn every character to CHINESE on your computer and then try doing what you told me. Your reply is NOT helpful is it??! Somehow, some webpage finally cooperated in ENGLISH. So that is how my problem was solved.

more options

You can find the full version of the latest Firefox 25.0.1 release in all languages and for all Operating Systems here:

Maybe also check the connection settings.

See "Firefox connection settings":