Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox crashes

  • 6 antwoorden
  • 72 hebben dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van ashershe

ashershe
ashershe
more options

OS W2k Pro, FF 11.0. Multiple web site crashes, with no reports issued per FF. Tried Changing Profile; Starting in FF Safe Mode; Disabling PlugIns; without stopping crashes. 

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\LastCrash is 1388173986.

Please decipher.

OS W2k Pro, FF 11.0. Multiple web site crashes, with no reports issued per FF. Tried Changing Profile; Starting in FF Safe Mode; Disabling PlugIns; without stopping crashes. %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\LastCrash is 1388173986. Please decipher.

Alle antwoorden (6)

user633449
user633449
more options

Please download Firefox 12, it's the latest version that will run on your computer. Then see if you still crash

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See also Firefox 13+ in Windows 2000:

ashershe
ashershe Vraageigenaar
more options

Installed V 12.0 and will test for awhile.

ashershe
ashershe Vraageigenaar
more options

Any thoughts on what this crash ID is about: "%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\LastCrash is 1388173986"?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

1388173986 (Fri, 27 Dec 2013 19:53:06 GMT) is the time/date stamp when the crash occurred and doesn't give any helpful info about the crash.

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that have a "bp-" prefix:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website, or open the crash reports page via "Help > Troubleshooting Information".

See:

ashershe
ashershe Vraageigenaar
more options

Thanks for your input. about:crashes says:"no reports submitted". This was typical of all crashes. However, so far no crashes since updating from V11.0 to V12.0. Keeping fingers crossed.