We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox gets stuck at the home page today

brentlindberg
brentlindberg
more options

When we open firefox and it goes to its home page its stuck and unresponsive but when I accessed it from a norton feedback its fine until I end up back at the home page then its stuck again.

When we open firefox and it goes to its home page its stuck and unresponsive but when I accessed it from a norton feedback its fine until I end up back at the home page then its stuck again.

Alle antwoorden (2)

Dawny
Dawny
more options

Please check the version of Fire Fox you are using. Please update it, if it is out-dated. Please clear the cache regularly, for improving the speed of your browser.

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Sorry, but apparently there was a problem with Mozilla's service that updates the "snippet" that appears below the search box. If you happened to open Firefox at the wrong moment and got the bad snippet, you need to clear it out to resolve this issue. Could you try the solution in this thread: Firefox hangs on the default Start Page.