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Processus firefox lancé mais pas de fenêtre ouverte

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Zail
Zail
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Bonjour,

J'ai un soucis depuis vendredi 11 avril.

Lorsque je lance firefox le processus s'ouvre bien dans mon gestionnaire de processus mais aucune fenêtre ne s'ouvre. Si je reclique sur mon icône firefox alors le processus augmente mais je n'ai toujours aucune fenêtre qui s'ouvre. J'ai donc fouillé dans votre base d'assistance et j'ai recréé un nouveau profil. Cette fois tout à redémarré. J'ai donc importé mes marques-pages de mon autre profil et mes mots de passe (les mdp n'ont pas marché mais cela n'est pas trop grave). J'ai réinstallé adblock (insupportable sans lui de naviguer sur internet n'est-ce pas ?) et est pu naviguer sans soucis. Par contre, le lendemain quand j'ai rallumé mon pc le problème c'est de nouveau posé. J'ai donc recommencé la manipulation mais à chaque fois que je démarre mon pc j'ai de nouveau le problème...

Je ne sais plus quoi faire.

Merci

PS : informaticien, n'hésitez pas à me répondre en terme technique, je devrai être capable de vous suivre.

Bonjour, J'ai un soucis depuis vendredi 11 avril. Lorsque je lance firefox le processus s'ouvre bien dans mon gestionnaire de processus mais aucune fenêtre ne s'ouvre. Si je reclique sur mon icône firefox alors le processus augmente mais je n'ai toujours aucune fenêtre qui s'ouvre. J'ai donc fouillé dans votre base d'assistance et j'ai recréé un nouveau profil. Cette fois tout à redémarré. J'ai donc importé mes marques-pages de mon autre profil et mes mots de passe (les mdp n'ont pas marché mais cela n'est pas trop grave). J'ai réinstallé adblock (insupportable sans lui de naviguer sur internet n'est-ce pas ?) et est pu naviguer sans soucis. Par contre, le lendemain quand j'ai rallumé mon pc le problème c'est de nouveau posé. J'ai donc recommencé la manipulation mais à chaque fois que je démarre mon pc j'ai de nouveau le problème... Je ne sais plus quoi faire. Merci PS : informaticien, n'hésitez pas à me répondre en terme technique, je devrai être capable de vous suivre.

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cor-el
cor-el
  • Moderator
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It is possible that your security software (firewall, anti-virus) blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full, unrestricted, access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See:

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if this helps.

Zail
Zail Vraageigenaar
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I checked my security software but i have no firewall activated and i try to down my anti-virus without result...

I tried another new profile, i open 1 tab and i reset my computer ; it's works (with adblock).

The only solution i understand it's if i close firefox with multiple open tabs (and option who remember tabs when i will open) my firefox bug...