This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Troquei o servidor de e-mails. Fiz um backup das pastas do thunderbird. Reconfigurei com os dados no novo servidor, mas perdi todas as pastas anteriores.

  • 3 svar
  • 1 har dette problemet
  • 1 view
  • Siste svar av user917725

more options

Prezados, Troquei o servidor de e-mails. Fiz o backup antes do Thunderbird de todas as pastas. Configurei a conta com o novo endereço de servidor. Como o servidor está limpo, o thunderbird apagou as pastas e os e-mails que eu tinha configurado. Gostaria de ter a nova conta mas com as pastas anteriores e com todos os e-mails antigos. Assim, gostaria de saber qual pasta devo mover. E ainda toda vez que reinicio o Thunderbird ele me pede a senha das contas (16 contas). Estou utilizando o IMAP Agradeço a ajuda.

Prezados, Troquei o servidor de e-mails. Fiz o backup antes do Thunderbird de todas as pastas. Configurei a conta com o novo endereço de servidor. Como o servidor está limpo, o thunderbird apagou as pastas e os e-mails que eu tinha configurado. Gostaria de ter a nova conta mas com as pastas anteriores e com todos os e-mails antigos. Assim, gostaria de saber qual pasta devo mover. E ainda toda vez que reinicio o Thunderbird ele me pede a senha das contas (16 contas). Estou utilizando o IMAP Agradeço a ajuda.

All Replies (3)

more options

Oi Claudio,

Qual forma você fez backup? Salvou a pasta do perfil pelo Windows Explorer? Caso sim, você pode seguir esse passo a passo, que vai lhe mostrar como fazer corretamente a restauração do backup de perfil, através do Perfis - Onde o Thunderbird armazena as suas mensagens e outros dados de usuário.

Sobre as senhas, quando aparece a janela solicitando a senha, basta marcar a opção "Memorizar essa senha", como na imagem em anexo.

Abs.

more options

Olá Hullen Gonzales, Primeiramente agradeço pela interação e a disposição em me ajudar. Fiz o backup diretamente da pasta profiles do thunderbird. Copiei todo o conteúdo como ImapMail / Mail. Mas como mudei de servidor, o novo servidor não contem as pastas cadastrada e não sei qual arquivo tenho que copiar e colar para inserir os e-mails do servidor antigo.

Quanto a senha eu já havia feito isso, mas só funcionou mesmo depois de alguns dias, pois todos os dias eu ia repetindo as senhas e o pgm gravou.

agradeço

more options

O artigo Sincronização IMAP talvez te ajude.