This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Her şeyim silindi.

  • 1 svar
  • 1 har dette problemet
  • 1 view
  • Siste svar av Selim

more options

Merhabalar, bugün bilgisayara format atmam ve firefox'u yeniden kurmamla birlikte hesabıma giriş yapmak istedim. Yalnız birden fazla şifrem olduğu için 3-5 kere yanlış girdim şifreyi unuttuğumdan dolayı ve 15 dakika sonra tekrar deneyin dedi. 15 dakika sonra ise yeniden yanlış girmek istemedim ve şifremi sıfırlamak istedim, şifremi sıfırladım hesabıma giriş yaptım fakat Firefox Sync'teki her şeyim silinmiş. Geçmişim, yer imlerim, kayıtlı parolalarım vb. şeylerin hiçbiri yok. Yaklaşık 5-6 yıldır aynı hesabı kullanıyorum ve böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Merhabalar, bugün bilgisayara format atmam ve firefox'u yeniden kurmamla birlikte hesabıma giriş yapmak istedim. Yalnız birden fazla şifrem olduğu için 3-5 kere yanlış girdim şifreyi unuttuğumdan dolayı ve 15 dakika sonra tekrar deneyin dedi. 15 dakika sonra ise yeniden yanlış girmek istemedim ve şifremi sıfırlamak istedim, şifremi sıfırladım hesabıma giriş yaptım fakat Firefox Sync'teki her şeyim silinmiş. Geçmişim, yer imlerim, kayıtlı parolalarım vb. şeylerin hiçbiri yok. Yaklaşık 5-6 yıldır aynı hesabı kullanıyorum ve böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

All Replies (1)

more options

Firefox Hesabınızın parolasını sıfırladığınızda tüm verileriniz silinir. Sıfırlama ekranında bununla ilgili bir uyarı da yer alıyor.

Hesabınıza bağlı ikinci bir cihaz (örn. akıllı telefonunuz) varsa yeniden eşitleme yaparak o cihazdaki verileri hesabınıza aktarabilirsiniz. Aksi halde maalesef yapabileceğiniz bir şey yok.