This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Reinstalacion e interfaz

more options

Estimados He reinstalado desde 0 mi SO (win10) y trabajo en Thunderbird x64 la ultima version, con el perfil de correo no en el disco C sino en otro disco interno, sin embaro al reinstalar Thunderbird y despues de reasignar el perfil, no guarda los cambios a las configuraciones a la interfaz y al reiniciar vuelve a aparecer como si fuera la primera ejecuci{on del programa, ademas me aparece siempre al incio la pestaña abierta de las 3 rayitas. Espero me puedan guiar. Saludos fraternos

Estimados He reinstalado desde 0 mi SO (win10) y trabajo en Thunderbird x64 la ultima version, con el perfil de correo no en el disco C sino en otro disco interno, sin embaro al reinstalar Thunderbird y despues de reasignar el perfil, no guarda los cambios a las configuraciones a la interfaz y al reiniciar vuelve a aparecer como si fuera la primera ejecuci{on del programa, ademas me aparece siempre al incio la pestaña abierta de las 3 rayitas. Espero me puedan guiar. Saludos fraternos

All Replies (1)

more options

Hola, El problema indica que el Thunderbird no encuentra el perfil por lo tanto crea uno nuevo en la ubicación por defecto ( unidad C), Cual procedimiento estas realizando para reasignar el perfil? Saludos