Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Проблемы при загрузке страницы.

  • 1 svar
  • 51 har dette problemet
  • 1 view
  • Siste svar av cor-el

more options

Здравствуйте,

После обновления до 7.0.1 стало много ошибок такого характера: Попытка соединения не удалась

         Firefox не может установить соединение с сервером my.kaspersky.com.
 Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова.
 Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом.
 Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет. 

Аналогичная ошибка и приведенным ниже сайтом.

Спасибо.

Здравствуйте, После обновления до 7.0.1 стало много ошибок такого характера: Попытка соединения не удалась Firefox не может установить соединение с сервером my.kaspersky.com. Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова. Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом. Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет. Аналогичная ошибка и приведенным ниже сайтом. Спасибо.

All Replies (1)

more options

A possible cause is security software (firewall) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: