This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Eu não tenho conseguido abrir janelas

  • 5 svar
  • 13 har dette problemet
  • 329 views
  • Siste svar av Fbo20

more options

Quando eu estou navegando pela internet, é comum eu abrir uma nova janela para comparar as paginas, principalmente em sites de compras, mas ultimamente eu nao tenho conseguido abrir uma segunda janela. (apesar de eu ter categorizado como ABAS, as abas funcionam de boa, o problema é as JANELAS), mesmo eu clicando no menu abrir nova janela, nao acontece nada, esse problema começou desde que eu atualizei o firefox pro 19.0, eu já reiniciei o firefox e o computador varias vezes, mas o problema as vezes acaba, mas depois acabou voltando

Quando eu estou navegando pela internet, é comum eu abrir uma nova janela para comparar as paginas, principalmente em sites de compras, mas ultimamente eu nao tenho conseguido abrir uma segunda janela. (apesar de eu ter categorizado como ABAS, as abas funcionam de boa, o problema é as JANELAS), mesmo eu clicando no menu abrir nova janela, nao acontece nada, esse problema começou desde que eu atualizei o firefox pro 19.0, eu já reiniciei o firefox e o computador varias vezes, mas o problema as vezes acaba, mas depois acabou voltando

All Replies (5)

more options

Hello fbo20 , check it in Safe Mode, in Safe Mode window select "Start in Safe Mode" and see if this happen again, if not then see: Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems

(If the problem does not happen in Safe Mode, it is most likely because of an extension or maybe a theme).


thank you

more options

I really dont understand what's happend here, now my windows are working normal, but earlier today it doesn't work, i've try not once or twice, but at least 20 times, and don't work, but now is working again, but until when? who knows...

Endret av Fbo20

more options

It still doesn't working i cannot open a second firefox window i've try the shotcut Ctrl + N, but not happens, i've already gone to menu too menu>new tab>new window (Ctrl + N) but doesn't works too, i'm thinking about go back to firefox 18 or older, because without second window firefox 19.0.2 its not good enought :/

more options

Fbo20, quando você abre com os addons desabilitados (como descrito pelo ideato) a opção de nova janela funciona?

Instruções em português: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/Modo%20de%20seguran%C3%A7a

more options

entao é o que eu falei, ele funciona, mas depois volta a nao abrir... deve ter sido algum bug do 19.0.0, eu reinstalei o firefox com os complementos dele e agora parece que ta tudo certo... agradeço a todos que me ajudaram...

Endret av Fbo20