Mozilla otrzymała sygnały o problemach niektórych użytkowników z zaporą sieciową systemu macOS 15 (Sequoia), która po aktualizacji systemu blokuje Firefoksa. Wydaje się, że ten problem dotyczy części użytkowników, którzy przed aktualizacją mieli włączoną zaporę systemu macOS.

Co się stało?

Po aktualizacji do systemu macOS 15 (Sequoia) niektórzy użytkownicy odkryli, że zapora sieciowa automatycznie blokuje Firefoksa, uniemożliwiając przeglądarce dostęp do internetu. Problem ten zaobserwowano u części użytkowników, którzy przed aktualizacją mieli włączoną zaporę sieciową. Reguły zapory sieciowej automatycznie blokują Firefoksa i nie można usunąć ich ręcznie za pomocą ustawień systemowych macOS. Problem nie wydaje się dotyczyć wyłącznie Firefoksa, ponieważ podobne problemy zgłoszono w przypadku innych aplikacji.

Aktualny stan

Mozilla zgłosiła problem firmie Apple, ale nie była w stanie odtworzyć go wewnętrznie, aby potwierdzić dokładną przyczynę. Ze względu na brak możliwości sprawdzenia pierwotnej przyczyny, Mozilla nie może obecnie zalecić konkretnych rozwiązań. Problem jest nadal badany, a Mozilla aktywnie monitoruje sygnały od użytkowników, których problem dotyczy.

Co mogą zrobić użytkownicy?

Podczas gdy Mozilla nadal bada problem, zachęcamy użytkowników, których to dotyczy, do podzielenia się swoimi doświadczeniami. Wasze uwagi pomogą nam lepiej zrozumieć zakres problemu. Jeśli nie masz nic przeciwko gromadzeniu dzienników lub dodatkowych danych, prosimy o dodanie komentarza w błędzie 1919173.

Chociaż niektórzy użytkownicy znaleźli rozwiązania tymczasowe, takie jak wyłączenie zapory ogniowej lub uruchomienie określonych poleceń w celu ominięcia blokady zapory, Mozilla nie może oficjalnie poprzeć tych rozwiązań ze względu na brak potwierdzonej przyczyny źródłowej.

Zgłoszenia o innych problemach związanych z zaporą sieciową

Wygląda na to, że Firefox nie jest jedynym oprogramowaniem, którego dotyczą problemy z zaporą systemu macOS 15. Podobne problemy zgłoszono w przypadku innych aplikacji, co sugeruje, że aktualizacja Sequoia mogła wprowadzić szerszy zestaw problemów z zaporą ogniową. Mozilla uważnie monitoruje działania związane z tym problemem.