Rozwiązywanie problemów z drukowaniem

Firefox Firefox Ostatnio zaktualizowany: 26% użytkowników uznało to za pomocne

Poniżej znajdziesz informacje dotyczące rozwiązywania problemów z drukowaniem w programie Firefox. Więcej ogólnych informacji na temat drukowania w programie Firefox znajdziesz na stronie Drukowanie stron w Firefoksie.

Sprawdzenie ustawień wyświetlania strony w Firefoksie

Informacja. Od wersji Firefoksa 82 było stopniowo ulepszane menu drukowania, więc w zależności od używanej wersji przeglądarki ustawienia drukowania mogą się nieco różnić.

Jeśli strona otwarta w Firefoksie nie jest poprawnie drukowana:

  1. Naciśnij przycisk menu Fx57Menu i wybierz Drukuj.
    Fx57menu-Print
    Zostanie wyświetlone okno podglądu wydruku.
  2. W oknie podglądu wydruku upewnij się, że opcja Skala ma wartość Dostosuj do szerokości strony.
  3. Upewnij się, że orientacja druku ma wartość Pionowa.
  4. Naciśnij przycisk Ustawienia strony….
    Zostanie wyświetlone okno ustawień strony.
  5. W oknie ustawień strony kliknij kartę Marginesy oraz nagłówek i stopka.
  6. W sekcji Marginesy upewnij się, że są ustawione ich odpowiednie wartości. Domyślne ustawienia to 12,7 mm lub 0,5 cala.
  7. Naciśnij przycisk OK, by zamknąć okno ustawień strony i powrócić do okna podglądu wydruku.
  8. W oknie podglądu wydruku naciśnij przycisk Drukuj….
    Zostanie wyświetlone okno drukowania.
  9. Upewnij się, że w sekcji Wybieranie drukarki jest zaznaczona prawidłowa drukarka i że nie jest zaznaczona opcja Drukuj do pliku.Upewnij się, że jest zaznaczona prawidłowa drukarka.

Jeśli którekolwiek z ustawień zostało przez ciebie zmienione, spróbuj ponownie wydrukować stronę. Jeśli problemy nie ustąpiły, przejdź do sugestii poniżej.

Sprawdzenie innych przeglądarek i drukarek

Możesz sprawdzić, czy problem wywoływany jest przez Firefoksa, twoją drukarkę lub też stronę, którą próbujesz wydrukować:

  • Sprawdź, czy inne przeglądarki, na przykład Internet Explorer lub Microsoft EdgeSafariEpiphany mogą poprawnie wydrukować żądaną stronę.

Jeśli strona nie jest drukowana poprawnie z innej przeglądarki:

  • problem może być spowodowany przez twoją drukarkę:
    Jeśli masz dostęp do innej drukarki, spróbuj wydrukować na niej pożądaną stronę. Jeśli druga drukarka drukuje stronę poprawnie, zaktualizuj sterownik pierwszej, problematycznej drukarki za pośrednictwem oficjalnej strony jej producenta.
  • problem może być spowodowany przez stronę, którą próbujesz wydrukować.
    Skontaktuj się w tej sprawie z jej administracją.

Jeśli strona drukowana jest poprawnie w innej przeglądarce, przejdź do sugestii poniżej.

Przywrócenie domyślnych ustawień drukarki

  1. Naciśnij przycisk menu Fx57Menu, kliknij Fx57Help Pomoc i wybierz Więcej informacji do rozwiązywania problemówInformacje dla pomocy technicznej.
    • Zostanie otworzona nowa karta Informacje dla pomocy technicznej o adresie about:support.
  2. Przejdź na dół karty do sekcji Drukowanie i kliknij Wyczyść zachowane ustawienia drukowania.

Spowoduje to usunięcie wszystkich zmodyfikowanych ustawień drukowania w Firefoksie.

Przywrócenie domyślnych ustawień drukarki

Większość problemów z drukowaniem można rozwiązać przywracając w Firefoksie domyślne ustawienia:

  1. Wpisz about:config w pasku adresu i wciśnij klawisz EnterReturn.
    Może wyświetlić się strona z ostrzeżeniem. Naciśnij przycisk Akceptuję ryzyko, kontynuuj, aby przejść na stronę about:config.
  2. W polu Szukaj preferencji wpisz print_printer.
  3. Kliknij przycisk Usuń Fx71aboutconfig-DeleteButton po prawej stronie preferencji print_printer.
  4. Kliknij przycisk menu Fx89menuButton, a następnie Zakończ.Kliknij przycisk menu u góry ekranu, a następnie Zakończ program Firefox.Kliknij przycisk menu Fx89menuButton, a następnie Zakończ.

Kiedy ponownie uruchomisz program Firefox, spróbuj wydrukować sprawiającą problemy stronę.

Informacja. W starszych wersjach programu Firefox ustawienie to nosiło nazwę print.print_printer. Może ono wciąż być obecne w preferencjach, poza nową (wymienioną powyżej) nazwą. Możesz usunąć starszą wersję tego ustawienia poprzez kliknięcie ikony Fx71aboutconfig-DeleteButton. Musisz następnie zamknąć i ponownie uruchomić program Firefox i spróbować coś wydrukować. Starsza wersja ustawienia nie pojawi się ponownie, powinna być widoczna tylko jego nowsza wersja.

Przywrócenie domyślnego stanu wszystkich ustawień drukowania w programie Firefox

Jeśli powyższe rozwiązania nie pomogły, możesz spróbować zresetować wszystkie ustawienia drukowania w programie Firefox:

  1. Otwórz folder profilu:

    • Naciśnij przycisk menu Fx89menuButton następnie Pomoc i wybierz Z menu Pomoc wybierz Więcej informacji do rozwiązywania problemów. Zostanie otwarta karta Informacje dla pomocy technicznej.
    • W sekcji Informacje o aplikacji, w wierszu FolderKatalog profilu, kliknij przycisk Otwórz folderPokaż w FinderzeOtwórz katalog. Zostanie wyświetlone okno zawierające folder twojego profiluwyświetlony folder twojego profiluwyświetlony katalog twojego profilu.
    Uwaga. Jeśli nie możesz uruchomić Firefoksa lub wykonać powyższej instrukcji, postępuj według instrukcji zawartych na stronie: Odszukanie profilu bez otwierania Firefoksa.

  2. Kliknij przycisk menu Fx89menuButton, a następnie Zakończ.Kliknij przycisk menu u góry ekranu, a następnie Zakończ program Firefox.Kliknij przycisk menu Fx89menuButton, a następnie Zakończ.
  3. W folderze z profilem, skopiuj plik prefs.js do innego folderu by stworzyć jego kopię zapasową.
  4. Otwórz oryginalny plik prefs.js w edytorze tekstu (na przykład WordPadTextEditEmacs).
  5. W otwartym pliku prefs.js usuń wszystkie wiersze zaczynające się od user_pref("print i zapisz zmiany w pliku.

Jeśli po otwarciu Firefoksa coś pójdzie nie tak, zamknij Firefoksa ponownie i nadpisz zmieniony plik prefs.js za pomocą utworzonej kopii zapasowej.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Proszę czekać…

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu:

Teo, TyDraniu, vesper
Illustration of hands

Pomóż nam

Zdobywaj wiedzę i dziel się nią z innymi. Odpowiadaj na pytania i ulepsz naszą bazę wiedzy.

Więcej informacji