Dobra pora na awarie nie istnieje. Gdy Firefox ulega awarii (na przykład w trakcie przeglądania czegoś ważnego) może być to naprawdę frustrujące. Na szczęście jest kilka prostych rzeczy które możesz zrobić, aby uniknąć awarii i utrzymać Firefoksa w doskonałym stanie. Dla osób zaznajomionych z odrobinę bardziej zaawansowanymi aspektami Firefoksa oferujemy sposoby wykrywania i usuwania usterek i problemów. Nie martw się, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy - społeczność Mozilli chętnie ci pomoże!
Spis treści
Zaktualizuj oprogramowanie
Awarie mogą być powodowane przez różne programy uruchomione na twoim komputerze. Sprawdź, czy są one wszystkie regularnie uaktualniane. Regularne aktualizacje oprogramowania pomogą uniknąć awarii, zapewnią bezpieczeństwo komputera i jego prawidłowe uruchamianie.
- Zaktualizuj Firefoksa: Kliknij przycisk menu
, ikonę pomocy
, a następnie .Na pasku menu kliknij opcję Więcej informacji na temat aktualizowania Firefoksa znajdziesz na stronie i wybierz .Aktualizacja Firefoksa.
- Zaktualizuj WindowsOS Xswój system – upewnij się, że twój system ma zainstalowane wszystkie najnowsze poprawki bezpieczeństwa i stabilności. Przejdź do menu , wybierz i następnie .Windows 10 co pewien czas sprawdza automatycznie dostępność aktualizacji. Jeśli chcesz własnoręcznie tego dokonać, otwórz menu oficjalnej stronie pomocy systemu Windows. , wybierz , następnie , a następnie i . Więcej informacji ten temat znajdziesz na przejdź do menu i wybierz przejdź do menu , dalej do i wybierz .
- Zaktualizuj sterowniki: Upewnij się, że sterownik drukarki i karty graficznej jest aktualny. Więcej informacji znajdziesz na stronie Aktualizacja sterowników kart graficznych - akceleracja sprzętowa i WebGL.
- Zaktualizuj oprogramowanie zabezpieczające: Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji zainstalowanego oprogramowania zabezpieczającego (włączając w to zapory ogniowe, programy antywirusowe, i tym podobne).
Przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania
Zaktualizuj i uruchom narzędzia antywirusowe i usuwające złośliwe oprogramowanie na twoim komputerze. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Rozwiązywanie problemów z Firefoksem spowodowanych przez złośliwe oprogramowanie.
Wykrywanie i usuwanie awarii
Jeśli Firefox ulega awariom, a ty nie masz zdolności detektywistycznych, lub też nie masz czasu by zabawić się w komputerowego detektywa, zapoznaj się ze stroną Firefox ulega awariom. Znajdziesz tam odnośniki do szczegółowych opisów wykrywania i usuwania konkretnych typów awarii, jak również instrukcje dotyczące przeglądania zgłoszenia o twojej awarii. Możesz również skorzystać ze stron Rozwiązywanie problemów z wtyczkami i Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniami i motywami, użytecznych do naprawy niektórych awarii.
Pomoc społeczności Mozillian
Czasami trudno jest samodzielnie znaleźć przyczyny awarii. Właśnie dlatego nasza społeczność wolontariuszy jest gotowa nieść ci pomoc: