Jeśli Thunderbird uruchamia się bez wiadomości, adresów, haseł i innych ustawień, należy sprawdzić, czy dane są dostępne w innym profilu. Może się tak zdarzyć, ponieważ Thunderbird tworzy dedykowany profil dla każdej instalacji Thunderbirda, począwszy od wersji 68.
Aby odzyskać dane i ustawienia programu Thunderbird z innego profilu, gdy program Thunderbird jest otwarty:
Otwórz okno Informacje do rozwiązywania problemów, korzystając z jednej z poniższych procedur:
- Kliknij przycisk menu , następnie kliknij i wybierz .
- Z górnego paska menu kliknij , a następnie wybierz .
Jeżeli pasek menu Thunderbirda jest niewidoczny, naciśnij klawisz Alt, aby go tymczasowo przywołać.
o
Będąc na stronie Informacje do rozwiązywania problemów, która się otworzy, kliknij odnośnik about:profiles.
Otworzy się strona O profilach.
Na tej stronie powinien znajdować się co najmniej jeden profil, ale może być ich wiele. Profil, który jest obecnie używany przez Thunderbirda, będzie miał opis: Profil jest obecnie używany i nie może zostać usunięty.
Jeśli na tej stronie znajduje się inny profil, może on zawierać brakujące dane użytkownika. Możesz kliknąć przycisk
, aby otworzyć nowe okno Thunderbirda przy użyciu tego profilu. Jeśli sprawdzany profil nie zawiera brakujących danych, po prostu zamknij to okno. Jeśli zawiera brakujące dane, możesz ustawić go jako profil, który Thunderbird będzie otwierał domyślnie. Kliknij przycisk dla tego profilu, a Thunderbird użyje go automatycznie przy następnym otwarciu Thunderbirda.Więcej informacji o zarządzaniu profilami Thunderbirda znajdziesz na stronie Menedżer profili Thunderbirda - tworzenie i usuwanie profili.