Na tej stronie znajdują się wskazówki, co robić, gdy wyszukiwanie w przeglądarce Firefox nie prowadzi na oczekiwane witryny. Na przykład wyszukiwanie przez Google korzysta z innej wyszukiwarki lub jest przekierowywane na strony z dużą ilością reklam.

Problem występuje tylko podczas wyszukiwania z poziomu paska adresu

Jeśli w pasku adresu został wpisany tekst do wyszukania, Firefox wysyła zapytanie do dostawcy internetowego w celu sprawdzenia czy jest to adres strony. Jeśli wpisany tekst nie jest adresem strony, Firefox dokonuje wyszukiwania za pośrednictwem domyślnej wyszukiwarki (więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Przeszukiwanie internetu w przeglądarce Firefox). Niektórzy dostawcy internetu przekierowują takie zapytania do własnych stron wyszukiwarek.

Niektórzy dostawcy usług internetowych oferują usługę "Wsparcie DNS", która może powodować przekierowanie. Sprawdź u swojego dostawcy, czy możesz zrezygnować z takiej usługi.

Jeśli nie ma możliwości rezygnacji ze wsparcia DNS, sprawdź poniższe wskazówki, które pomogą obejść problem i umożliwią wyszukiwanie z poziomu paska adresu:

• Nie wyszukuj z poziomu paska adresu pojedynczych słów. Wprowadzenie ciągu wyrazów spowoduje, że Firefox rozpocznie wyszukiwanie z poziomu paska adresu. Do zwiększenia liczby wyrazów często można wykorzystać słowo pomocnicze ignorowane przez silnik wyszukiwania, np. znak "+". Przy zapytaniu jednowyrazowym można je sformułować w następujący sposób: + zapytanie (spacja pomiędzy wyrazami ma znaczenie). Jeśli zapytanie składa się z więcej niż jednego wyrazu, nie ma potrzeby dodawania kolejnych słów.
• Innym rozwiązaniem jest zdefiniowanie inteligentnego słowa kluczowego, które będzie przypisane do wyszukiwarki. Jeśli litera g zostanie zdefiniowana jako wyszukiwarka Google, to wpisanie g zapytanie wystarczy, aby rozpocząć wyszukiwanie z poziomu paska adresu. Informacje w jaki sposób można zdefiniować inteligentne słowa kluczowe znajdują się na stronie Inteligentne słowa kluczowe.
• Jeśli korzystasz z routera, zapytaj swojego dostawcę usług internetowych o możliwość zmiany serwera DNS.

Problem występuje przy wyszukiwaniu z dowolnego miejsca

Jeśli wyszukiwanie zarówno z poziomu paska adresu jak i bezpośrednio ze strony wyszukiwania jest przekierowywane na inne witryny, to przyczyną może być złośliwe oprogramowanie takie jak wirusy, trojany czy też oprogramowanie śledzące zainstalowane na komputerze. Wskazówki jak pozbyć się złośliwego oprogramowania znajdują się na stronie Rozwiązywanie problemów z Firefoksem spowodowanych przez złośliwe oprogramowanie.