Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

hhow can i stored my cync data if i lose it suddenly,idont knew wat exactly happend,up til now i sign in with cync account ;i press cycn and nothing happend

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 10 visualizações
  • Última resposta de guigs

more options

for some reasons i set up an new win and after i set up my sync account nothing change in the browser like i didn't sync  ; i don't know did i loose my data or i cloud found it on the Firefox cloud and how can i got it while my account is not sync , note i already use the sync feature with this account to transfer my data before , is there any way to catch my data account

for some reasons i set up an new win and after i set up my sync account nothing change in the browser like i didn't sync ; i don't know did i loose my data or i cloud found it on the Firefox cloud and how can i got it while my account is not sync , note i already use the sync feature with this account to transfer my data before , is there any way to catch my data account

Todas as respostas (1)

more options

Hi eslam13, I understand that you have attached a sync account and nothing has happened. Just to clarify, in the past you have removed the account, but did you add it to the same computer?

Do you have a copy of the profile folder locally from the last sync?