Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Thunderbird will not launch once installed in Win 8.1

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de Matt

kbrobeil
kbrobeil
more options

I am moving into a new win 8.1 laptop from a dead win 7 laptop. Win backup could not find the profile on the old hard drive. I installed Thunderbird on new laptop and set up my email. I copied both old and new profile to a thumb drive. Tried to replace the new withte old profile and it did not work. Then tried uninstalling TB and re installing it but each time I do it will not launch; says something is missing.

I am moving into a new win 8.1 laptop from a dead win 7 laptop. Win backup could not find the profile on the old hard drive. I installed Thunderbird on new laptop and set up my email. I copied both old and new profile to a thumb drive. Tried to replace the new withte old profile and it did not work. Then tried uninstalling TB and re installing it but each time I do it will not launch; says something is missing.

Todas as respostas (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

What does it say is missing?