Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Não consigo abrir email da bol no firefox. Oque fazer ?

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta de user917725

more options

Ola amigos boa tarde.

Meu problema é quando entro no email da bol ( só com ele ), tudo normal só que quando clico para ler nada funciona, reclamei para a bol e ela disse que seria talvez um problema com o navegador, aí tentei no crome e funcionou logo conclui que realmente se tratava de problema com o firefox.

Se puderem me ajudar agradeço pois prefiro trabalhar no firefox.

Obeigado

asacaio.

Ola amigos boa tarde. Meu problema é quando entro no email da bol ( só com ele ), tudo normal só que quando clico para ler nada funciona, reclamei para a bol e ela disse que seria talvez um problema com o navegador, aí tentei no crome e funcionou logo conclui que realmente se tratava de problema com o firefox. Se puderem me ajudar agradeço pois prefiro trabalhar no firefox. Obeigado asacaio.

Todas as respostas (1)

more options

Olá,

Muitos problemas podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em histórico e finalmente em Limpar histórico recente.
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Clear your cache, history and other personal information in Firefox.

Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos!

Obrigado.