Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Websites say I don't have most recent version of Flash, but I do.

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta de cor-el

more options

With my most recent update of Flash on 12/8/2014 I am having the problem that some sites say I don't have the most recent version of Flash, but I do.

Firefox 34.0 Shockwave Flash Add-On 15.0.0.239 The Shockwave Flash Add-On is set to "always activate."

With my most recent update of Flash on 12/8/2014 I am having the problem that some sites say I don't have the most recent version of Flash, but I do. Firefox 34.0 Shockwave Flash Add-On 15.0.0.239 The Shockwave Flash Add-On is set to "always activate."

Todas as respostas (1)

more options

Your System Details list shows: Shockwave Flash 15.0 r0

Try to delete the pluginreg.dat file in the Firefox Profile Folder and maybe addons.sqlite as well to reset the plugin registry databases.

See Re-initializing the plugins database:

You can use this button to go to the currently used Firefox profile folder:


You can try to uninstall the current Flash player version and (re)install the latest Flash version.

See this about uninstalling Flash players:

Note that this will remove all installed Flash players.

You can find the latest Flash player versions for Firefox on this page: