Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Is there a phone number for Mozilla to talk with a physical person?

  • 3 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de James

more options

I continue to get these Chinese looking characters across the address bar.

I continue to get these Chinese looking characters across the address bar.

Todas as respostas (3)

more options

No, Mozilla doesn't offer support via phone.

more options

People has been reporting that McAfee site advisor is the cause for this. Try uninstall it.

BTW, these are Japanese, not Chinese.

more options

Mozilla does not have the resources to have a large enough staffed call centre for phone, email or chat support of Firefox and the other products and projects.

Alterado por James em