Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Firefox crashes

  • 1 resposta
  • 3 têm este problema
  • 7 visualizações
  • Última resposta de philipp

more options

I've got a crash after 5 minutes on firefox start. There's no fix. I haven't any plugins.

My Crash ID: bp-f50bc704-2f94-4cd3-abb0-d27422150614

I've got a crash after 5 minutes on firefox start. There's no fix. I haven't any plugins. My Crash ID: bp-f50bc704-2f94-4cd3-abb0-d27422150614

Todas as respostas (1)

more options

hello, thanks for providing a crash id - this appears to be a problem with malware, so please run a full scan of your system with different security tools like the free version of malwarebytes, adwcleaner, microsoft safety scanner & kaspersky security scan.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware