Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Latest release of FireFox dmg states 'image not recognized'

  • 3 respostas
  • 1 tem este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta de tsmithbcs

more options

After downloading the full dmg of FireFox 39.0 I cannot open the dmg, states 'image not recognized'.

This happens when downloading from all available browsers on Mac.

After downloading the full dmg of FireFox 39.0 I cannot open the dmg, states 'image not recognized'. This happens when downloading from all available browsers on Mac.

Todas as respostas (3)

more options

What is the url of where this is being downloaded from?

Please troubleshoot your download settings as well from the browser you are downloading Firefox from.

more options

You can find the full version of the current current Firefox release (39.0) in all languages and all operating systems here:

more options

I've downloaded the .dmg from that URL. Still didn't work.