Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Brand New Samsung Galaxy S6 - Firefox says, "Unfortunately, Firefox has stopped."

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta de BlackSheepNY

BlackSheepNY
BlackSheepNY
more options

Just got a new Samsung Galaxy S6 (through Sprint), 32GB, Android 5.0 Lollipop. When I try to open Firefox, I get the message "Unfortunately, Firefox has stopped." This happens each time I try to open Firefox. I'm not sure how to get Firefox to open properly without this error message and would appreciate any help!

Just got a new Samsung Galaxy S6 (through Sprint), 32GB, Android 5.0 Lollipop. When I try to open Firefox, I get the message "Unfortunately, Firefox has stopped." This happens each time I try to open Firefox. I'm not sure how to get Firefox to open properly without this error message and would appreciate any help!

Todas as respostas (1)

BlackSheepNY
BlackSheepNY Autor da pergunta
more options

New development: Tried to UNinstall Firefox. It no longer shows in my list of Apps. When I try to go install it again, the Google Play Store says Firefox IS "installed." Where is it???