Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Firefox crashes

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de philipp

more options

crash ID: bp-54f5137e-304e-437a-afe8-d3e582151102 Happens everytime I startup up firefox. I tstarted happening when I tried to launch firefox in the middle of a resource overload freeze on my computer. I tried reinstalling, safe mode, and refreshing firefox. after refreshing firefox i was able to get firefox to launch, but it immediately crashes in less than a second

crash ID: bp-54f5137e-304e-437a-afe8-d3e582151102 Happens everytime I startup up firefox. I tstarted happening when I tried to launch firefox in the middle of a resource overload freeze on my computer. I tried reinstalling, safe mode, and refreshing firefox. after refreshing firefox i was able to get firefox to launch, but it immediately crashes in less than a second

Todas as respostas (1)

more options

hi, thanks for providing a crash id - unfortunately this crash may be caused by websense endpoint security software that is running on a device. websense has released an updated version (8.1.2224) which may address the issue.

in case your computer is part of a managed enterprise environment, please get in contact with your it department about this issue. more information is available in bug 1181091.