Ao abrir o thunderbird fez uma rápda atualização e abriu com uma aba "endereço residencial e todo o resto não está habilitado.
Estava funcionando perfeitamente. Ao abrir percebi que abriu a janela de atualização (muito rápido) e abriu com uma aba "endereço residencial" onde aparece "Mensagens, Contas, Recursos Avançados". Tento clicar na minha caixa de entrada e nada acontece. Tento clicar em nova mensagem e nada acontece. Parece que tudo está desabilitado porém as mensagens estão chegando. Uso o thunterbird como ferramenta de trabalho. Preciso de uma ajuda urgente. obrigado
Solução escolhida
Ola,
Certos problemas do Thunderbird podem ser resolvidos através de uma Reinstalação Limpa. Isso significa remover todos os arquivos do Thunderbird para depois reinstalá-lo. Para isso, siga os passos abaixo:
- Baixe o arquivo de instalação da última versão do Thunderbird em www.mozilla.org/thunderbird
- Feche todas as janelas do Thunderbird (clique no botão Sair).
- Windows: Exclua a pasta do Thunderbird, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
- C:\Arquivos de Programas\Mozilla Thunderbird\
- C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Thunderbird\
- Mac: Exclua o aplicativo Thunderbird na pasta Aplicativos.
- Linux: Desinstale o thunderbird: Se o Thunderbird foi instalado a partir do gerenciador de pacotes da sua distribuição, ele pode ser desinstalado pelo mesmo. Como instalar o Thunderbird no Linux. Se baixou e instalou o thunderbird através do pacote binário disponível na página do Thunderbird, simplesmente remova a pasta Thunderbird do seu diretório home.
- Windows: Exclua a pasta do Thunderbird, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
- Agora, vá em frente e reinstale o Thunderbird:
- Dê um duplo clique no arquivo de instalação e siga as etapas de instalação.
- Quando terminar, escolha a opção para abrir o Thunderbird assim que o botão Concluir for pressionado.
Atenção: Não use nenhum desinstalador como parte desse processo. Porque isso poderia excluir permanentemente seus dados no Thunderbird, incluindo mas não limitado a complementos, e-mails, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo!
Obrigado.
Ler esta resposta 👍 0Todas as respostas (2)
Solução escolhida
Ola,
Certos problemas do Thunderbird podem ser resolvidos através de uma Reinstalação Limpa. Isso significa remover todos os arquivos do Thunderbird para depois reinstalá-lo. Para isso, siga os passos abaixo:
- Baixe o arquivo de instalação da última versão do Thunderbird em www.mozilla.org/thunderbird
- Feche todas as janelas do Thunderbird (clique no botão Sair).
- Windows: Exclua a pasta do Thunderbird, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
- C:\Arquivos de Programas\Mozilla Thunderbird\
- C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Thunderbird\
- Mac: Exclua o aplicativo Thunderbird na pasta Aplicativos.
- Linux: Desinstale o thunderbird: Se o Thunderbird foi instalado a partir do gerenciador de pacotes da sua distribuição, ele pode ser desinstalado pelo mesmo. Como instalar o Thunderbird no Linux. Se baixou e instalou o thunderbird através do pacote binário disponível na página do Thunderbird, simplesmente remova a pasta Thunderbird do seu diretório home.
- Windows: Exclua a pasta do Thunderbird, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
- Agora, vá em frente e reinstale o Thunderbird:
- Dê um duplo clique no arquivo de instalação e siga as etapas de instalação.
- Quando terminar, escolha a opção para abrir o Thunderbird assim que o botão Concluir for pressionado.
Atenção: Não use nenhum desinstalador como parte desse processo. Porque isso poderia excluir permanentemente seus dados no Thunderbird, incluindo mas não limitado a complementos, e-mails, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo!
Obrigado.
Resolvido. Muito obrigado.