Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

i cannot get or send e mails it keeps asking for passwords that we constantly re enter every time we open this application.

  • 2 respostas
  • 2 têm este problema
  • 6 visualizações
  • Última resposta de sgtbob

more options

we have been using this account for many years but now it will not receive e mails as it constantly asks for a password, which we enter but it fails. this is frustrating as we run our business through this account!

we have been using this account for many years but now it will not receive e mails as it constantly asks for a password, which we enter but it fails. this is frustrating as we run our business through this account!

Todas as respostas (2)

more options

Does your email service provider offer the option to access your account via a webmail (browser) interface? If so, can you log in successfully using the same username and password that you have stored in Thunderbird?

more options

I finally gave up and switched to another app. None of the 'fixes' would make a permanent fix. After a couple of weeks, I had to re-enter my PW's for each one of my mail boxes. It just became too much of an aggravation.