Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

The settings are on. The sync is off.

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 19 visualizações
  • Última resposta de cor-el

more options

Hello. I just bought a new laptop (windows 10) and want to try Firefox Sync for the first time in syncing passwords from my old computer (Windows 7). So i registered a FIrefox Sync account on computer, logged into the account on the computer and laptop. And after some time and several reboots on both devices, I can't see all my logins and passwords in new laptop's Firefox. What could be wrong?

Hello. I just bought a new laptop (windows 10) and want to try Firefox Sync for the first time in syncing passwords from my old computer (Windows 7). So i registered a FIrefox Sync account on computer, logged into the account on the computer and laptop. And after some time and several reboots on both devices, I can't see all my logins and passwords in new laptop's Firefox. What could be wrong?

Todas as respostas (1)

more options

You can check the about:sync-log page via the location/address bar to see if there are recent error logs available.

You can upload a recent log if the log is too big to put in a reply.