Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Porque o Thunderbird não mostra a estrutura de pastas da conta de e-mail do UOL?

more options

Estou experimentando o Outlook e o Thunderbird para definir por um deles, pois me falaram bem dos dois, dividindo-se as opiniões. Assim, configurei 3 contas de e-mail no Thunderbird (gmail, hotmail e uol). Fiz o mesmo no Outlook. O Outlook mostrou para cada conta de e-mail, a mesma estrutura de pastas de cada uma das respectivas contas, tal qual no provedor de origem. Já no Thunderbird, para a conta de e-mail do UOL ele mostrou apenas a pasta entradas e lixeira, as demais não carregaram. Porquê?

Aproveitando, parabenizo o Thunderbird pelo conceito "pastas unificadas", show de bola, recurso vital, fácil e prático, coisa que no Outlook não tem desta forma simples, fácil e prática. Entretanto, estou com este problema citado acima no Thunderbird. Será que há solução?

Obrigado!

Estou experimentando o Outlook e o Thunderbird para definir por um deles, pois me falaram bem dos dois, dividindo-se as opiniões. Assim, configurei 3 contas de e-mail no Thunderbird (gmail, hotmail e uol). Fiz o mesmo no Outlook. O Outlook mostrou para cada conta de e-mail, a mesma estrutura de pastas de cada uma das respectivas contas, tal qual no provedor de origem. Já no Thunderbird, para a conta de e-mail do UOL ele mostrou apenas a pasta entradas e lixeira, as demais não carregaram. Porquê? Aproveitando, parabenizo o Thunderbird pelo conceito "pastas unificadas", show de bola, recurso vital, fácil e prático, coisa que no Outlook não tem desta forma simples, fácil e prática. Entretanto, estou com este problema citado acima no Thunderbird. Será que há solução? Obrigado!

Todas as respostas (1)

more options

Olá, tudo bem?

Saber que você está curtindo o Thunderbird nos alegra muito!

Existe um problema no servidor IMAP do UOL as pastas tem nomes diferentes, precisa assinar elas e associar por exemplo: Rascunhos -> Draft A melhor opção para UOL é usar contas POP3 e configurar para não excluir as mensagens do servidor.

Espero que ajude, abraço.