Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Firefox not responding repeatably

  • 4 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de user718609

more options

Over the last couple of weeks firefox stops working and "Firefox not responding" comes up and if I check the box that says "Close program" or "wait for Firefox to close program" nothing happens. I have tried all the suggested ways of solving the problem but nothing works. To get the computer to work again I have to press ctrl alt delete together to be able to switch user or log out

Over the last couple of weeks firefox stops working and "Firefox not responding" comes up and if I check the box that says "Close program" or "wait for Firefox to close program" nothing happens. I have tried all the suggested ways of solving the problem but nothing works. To get the computer to work again I have to press ctrl alt delete together to be able to switch user or log out

Todas as respostas (4)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac=Options)
key, and then starting Firefox. A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh).

Is the problem still there?

more options

Doesn't help at all

more options

Start your Computer in safe mode with networking. Then start Firefox. Try Safe websites. Is the problem still there?

Starting The Computer In Safe Mode;
Free Online Encyclopedia

more options

Having the same repeating problem, but it's PC with Win10, not Mac