Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Modo teatro não funciona, já tentei tudo.

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 8 visualizações
  • Última resposta de Samuel Santos

more options

... limpei cache, historico, tentei janela privativa, atualizei tudo, desativei complementos. Fica faixa preta ao lado do player, mas em outros navegadores isso não acontece.

... limpei cache, historico, tentei janela privativa, atualizei tudo, desativei complementos. Fica faixa preta ao lado do player, mas em outros navegadores isso não acontece.

Todas as respostas (1)

more options

Obrigado por entrar em contato conosco! Vamos testar o Firefox no Modo de Segurança? Acesse nosso tutorial https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca

Depois de testar, retorne contato para nos informar o comportamento atual e, assim, passar para procedimentos adequados para solucionar o problema.

  • Se puder, me envie um print (imagem) do problema em questão para melhor solução.

Alterado por Samuel Santos em