Como restaurar os Favoritos do Firefox Sync
Sempre me conecto no Sync e antes de excluir os favoritos do computador, vou desconectar e somente depois de desconectado, faço a exclusão dos favoritos. Porém, dia 23/08/2016, por engano, primeiro exclui os favoritos e depois é que me desconectei. Agora, perdi todos os meus favoritos. Como faço para restaurar os mesmos, pois já tentei de tudo na pasta do perfil e outras opções, mas sem sucesso.
Todas as respostas (5)
Olá! Se você deixou marcado os Favoritos nas configurações da conta do Firefox Sync, basta clicar na Sync para sincronizá-los. Se você excluiu seus favoritos antes de realizar a sincronização, não será possível recuperar.
Olá, Samuel, obrigado pela resposta. Entrei na minha conta Sync e sempre deixei marcada as opções: Abas, Favoritos, Histórico, Complementos e Preferências. Como este meu PC é usado por mais pessoas, por questão de segurança, eu acessava minha conta Sync, aguardava a sincronização e depois já tinha acesso a todos meus favoritos. Antes de eu deixar de usar o PC, eu me desconectava primeiro, mas como os favoritos continuavam nesse computador, mesmo desconectado do Sync, eu excluía todos os favoritos, que são bastantes. Só que no dia 23/08/16, por um descuido meu, fiz a exclusão dos favoritos primeiro, e só depois é que me desconectei da conta Sync. Só que agora, eu entro na minha conta Sync, mas não aparece os favoritos anteriores. Será possível recuperar os mesmos?
Como disse anteriormente, só é possível recuperar dados que já estão salvos no Firefox Sync. Se você já sincronizou para recuperação de dados e mesmo assim não apareceu os que você quer, infelizmente o Firefox Sync não possui esses dados para recuperação.
Bem que a Mozilla deveria fornecer um backup ao usuário com os favoritos referente ao dia em que houve o problema. Tem alguma forma de eu entrar em contato com a Mozilla e solicitar tal procedimento?
Olá,
Obrigado por sua pergunta sobre o serviço Firefox Sync.
Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e transferi-los para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tais como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança comfiável.
Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.
Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.