Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

I had a pop up display asking me to install an update ... seems sketchy to me

  • 2 respostas
  • 2 têm este problema
  • 22 visualizações
  • Última resposta de Happy112

more options

Just as above -- pop-up says to install urgent update -- full splash page...

Just as above -- pop-up says to install urgent update -- full splash page...

Solução escolhida

After I posted my reply I noticed that Philipp had posted exact the same reply, so I deleted mine.

Ler esta resposta 👍 1

Todas as respostas (2)

more options

hi ZnLP, this is a scam tactic that is trying to trick you into installing malware, so don't download or execute this kind of stuff just because of a popup or redirect on a website! updates are handled automatically by firefox so you don't have to download anything for that (and you can always initiate a manual check for updates in the firefox menu ≡ > help ? > about firefox).

we suspect this is coming form "malvertising" (=ads placed on legitimate websites that redirect you to this fraudulent message), so using an adblocking addon like https://addons.mozilla.org/firefox/addon/ublock-origin/ would also help with that.

I found a fake Firefox update

more options

Solução escolhida

After I posted my reply I noticed that Philipp had posted exact the same reply, so I deleted mine.

Alterado por Happy112 em