Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Como puedo pasar el contenio (carpetas), de una cuenta de correo a otra

  • 5 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de jam70

more options

Hola Usaba una cuenta de correo de empresa que tenía correo entrante imap (llamémosle A). En ella tenía todos los emails de clientes organizados por carpetas y subcarpetas. La empresa contrata un nuevo servidor cuyo correo entrante es pop (llamésmosle B). Al no poder cambiar la configuración en la cuenta de empresa A, me veo obligado a crear una nueva cuenta B, siendo la dirección de correo la misma, lo único que cambia son los datos del servidor. El problema es que no se como poder copiar o mover todas las carpetas y subcarpetas (con los correos) que tenía en A, en la nueva cuenta B. He tratado de copiar y pegar pero no me deja. Tengo copia de todo contenido ya que periódicamente hago un backup de la carpeta "Thunderbird-profiles-carpeta en cuestión" (donde se almacena todas las configuraciones y datos de Thunderbird). He tratado de pasar los correos de A a "carpetas locales" , para posteriormente copiarlas en B y tampoco. Estoy desesperado ya que es el trabajo de varios años que no puedo gestionar. Por favor agradecería un poco de luz en este túnel en el que me han metido. Gracias

Hola Usaba una cuenta de correo de empresa que tenía correo entrante imap (llamémosle A). En ella tenía todos los emails de clientes organizados por carpetas y subcarpetas. La empresa contrata un nuevo servidor cuyo correo entrante es pop (llamésmosle B). Al no poder cambiar la configuración en la cuenta de empresa A, me veo obligado a crear una nueva cuenta B, siendo la dirección de correo la misma, lo único que cambia son los datos del servidor. El problema es que no se como poder copiar o mover todas las carpetas y subcarpetas (con los correos) que tenía en A, en la nueva cuenta B. He tratado de copiar y pegar pero no me deja. Tengo copia de todo contenido ya que periódicamente hago un backup de la carpeta "Thunderbird-profiles-carpeta en cuestión" (donde se almacena todas las configuraciones y datos de Thunderbird). He tratado de pasar los correos de A a "carpetas locales" , para posteriormente copiarlas en B y tampoco. Estoy desesperado ya que es el trabajo de varios años que no puedo gestionar. Por favor agradecería un poco de luz en este túnel en el que me han metido. Gracias

Todas as respostas (5)

more options

Hola, Yo probaria de crear una cuenta de correo en Thunderbird al correo A pero con POP en lugar de IMAP. Posiblemente se descargara todo en tu ordenador (no se como lo tienes organizado) y luego podras realizar el copiar y pegar.

more options

Efectivamente eso es lo que había hecho, pero el problema es que las carpetas no se copian a la creación de una nueva cuenta entrante pop, con la misma dirección de correo. En el correo antigüo(imap), siguen apareciendo pero no me deja ni moverlas ni copiarlas.

more options

Las carpetas que creastes en la cuenta imap estan dentro de la bandeja de entrada?

more options

No están aparte como carpetas independientes

more options

Yo probaria de pasar las carpetas que son independientes a la bandeja de entrada de la cuenta en IMAP. Luego crearia la cuenta con pop3 para ver si descarga las subcarpetas.