Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

When I reply to a message the "to" is blank, but it works in safe mode.

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 4 visualizações
  • Última resposta de user1121639

more options

After receiving a message and clicking on "Reply" or "Reply All", there is a blank instead of the sender's address in the "To" address section of the reply message. However, if I go into the safe mode, it works just fine.

After receiving a message and clicking on "Reply" or "Reply All", there is a blank instead of the sender's address in the "To" address section of the reply message. However, if I go into the safe mode, it works just fine.

Todas as respostas (1)

more options

When you say "safe mode" do you mean Windows safe mode or Thunderbird safe mode?

If you mean the latter, then a Thunderbird add-on is interfering. Start Thunderbird with all add-ons disabled, then enable one at a time, testing the "Reply", until you can figure out which add-on it is. Then leave that add-on disabled and contact it's author to find a solution.