Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

I entered the wrong age, now I can not create an account. How do I fix this?

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 exibição
  • Última resposta de Happy112

more options

When trying to create an account Firefox asked how old I was I accidentally entered "10" instead of "20." Now when I attempt to create an account Firefox says that I need to meet a certain age requirement.

When trying to create an account Firefox asked how old I was I accidentally entered "10" instead of "20." Now when I attempt to create an account Firefox says that I need to meet a certain age requirement.

Todas as respostas (1)

more options

Hi   !

Happens all the time  -   no worries.

You can close Firefox, start Firefox again   (and maybe clear cookies would be a good idea) and then try again :

https://accounts.firefox.com/signup