Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Přehrávání videa - problém s obrazem

  • 2 respostas
  • 6 têm este problema
  • 34 visualizações
  • Última resposta de Reimei

more options

Při přehrávání videa se mi často místo videa zobrazí jen zelená nebo fialová barva, případně barevné pruhy v obrazu. Na zvuk to vliv nemá. Nevyznám se v tom, ale působí to jako by byl problém s dekódováním videa v HTML5. Problém jsem zaznamenal třeba na ČT24, DVTV (video.aktualne.cz) a dalších stránkách. Občas to zmizí (video se přehrává normálně) a nebo se to naopak opět objeví. Zásuvný modul Widevine k přehrávání videa mám defaultně zapnutý (tj. nastavený na Vždy spustit). Mám aktualizované ovladače vč. grafické karty. Předtím vše fungovalo dobře se stejný hardwarem.

Pro lepší představu, vypadá to takhle: www.goo.gl/4F6zXH

Při přehrávání videa se mi často místo videa zobrazí jen zelená nebo fialová barva, případně barevné pruhy v obrazu. Na zvuk to vliv nemá. Nevyznám se v tom, ale působí to jako by byl problém s dekódováním videa v HTML5. Problém jsem zaznamenal třeba na ČT24, DVTV (video.aktualne.cz) a dalších stránkách. Občas to zmizí (video se přehrává normálně) a nebo se to naopak opět objeví. Zásuvný modul Widevine k přehrávání videa mám defaultně zapnutý (tj. nastavený na Vždy spustit). Mám aktualizované ovladače vč. grafické karty. Předtím vše fungovalo dobře se stejný hardwarem. Pro lepší představu, vypadá to takhle: www.goo.gl/4F6zXH

Solução escolhida

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu = Tento problém môže spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. Pre kontrolu vypnite Firefox. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie a potom ukončite aj v procesoch všetky antivírusové procesy. Spustite Firefox a preverte či problém pretrváva.

Ler esta resposta 👍 1

Todas as respostas (2)

more options

Solução escolhida

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu = Tento problém môže spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. Pre kontrolu vypnite Firefox. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie a potom ukončite aj v procesoch všetky antivírusové procesy. Spustite Firefox a preverte či problém pretrváva.

Alterado por Ansam em

more options

Pomohlo zakázání hardwarové akcelerace.