Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Cadastrei uma senha mestra, mas ao entrar no Thunderbird ele normalmente pede para repetir a senha 2 ou mais vezez. Como corrigir para pedir somente 1 vez?

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 7 visualizações
  • Última resposta de Herbert

lucianolm
lucianolm
more options

O software está pedindo normalmente que eu repita 3 vezes a senha mestra que cadastrei, qual o motivo e como posso corrigir. Utilizo 11 contas de e-mail no Thunderbird, não sei se isso pode ter relação.

O software está pedindo normalmente que eu repita 3 vezes a senha mestra que cadastrei, qual o motivo e como posso corrigir. Utilizo 11 contas de e-mail no Thunderbird, não sei se isso pode ter relação.

Todas as respostas (1)

Herbert
Herbert
more options

Bom dia!

Lucianolm, vc já alterou a senha mestra?

por favor siga o procedimento abaixo, https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/senha-mestra

pode nos mandar o print o das vezes que ela pede.

Att