Porque depois dessa ultima grande atualização ele trava constantemente e não carrega mais novas abas após um tempo em execução?
O primeiro erro é que após um tempo aberto, o firefox não carrega nenhuma aba nova, ele fica com a animação de carregamento mas não mostra nem a URL na barra. Se eu fico uns minutos sem tentar abrir outra aba ele volta a funcionar, mas logo após isso ele trava repentinamente e eu preciso forçar a interrupção pelo gerenciador de taferas. O pior é que ele não identifica que o Firefox travou, então nenhum relatorio é enviado à Mozilla. Isso começou a acontecer quando essa grande atualização foi instalada (essa que houve grande mudanca de design) e após um segundo update de correção de erros esses erros começaram. Estou na versão mais atual (57.0.1) e eles persistem. Ja verifiquei o antivirus e reiniciei o computador, atualizei os plug ins e eles persistem. Ficarei grato se alguem puder ajudar!
Todas as respostas (4)
Olá,
O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.
Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações
Para restaurar o Firefox:
- Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
- Clique no menu
, depois em Ajuda 
e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
- Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
- Clique no menu
- No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
- O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
- Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.
Obrigado.
Já fiz isso e até reinstale o Firefox, mas o problema persiste. Acho que o jeito é esperar atualização. Obrigado!
Marco Aurélio disse
Olá, O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais. Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações Para restaurar o Firefox:Obrigado.
- Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
- Clique no menu
- Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
- No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
- O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
- Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.
Ja fiz isso, e até ja reinstalei, mas o problema persiste.
Olá, Estava com esse problema desque que atualizei o Firefox para umtima versão até ontem quando resolvi desinstalar o firefox e meu antivirus (Baidu). Desinstalei os dois, fiz uma limpesa nos temps e registro do windows com o ccleaner. Reinstalei o firefox e... funcioanou perfeitamente, mais rápido e não travou. Intalei o antivirus Baidu novamente, começou os travamentos. Quase não dá pra navegar. Desinstalei novamente o Baidu, pronto... não trava mais Fica a dica !!! Estou usando Windows Pro x64, Firefox 57.0.1 x64
Alterado por Edson2018 em