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Porque depois dessa ultima grande atualização ele trava constantemente e não carrega mais novas abas após um tempo em execução?

  • 4 respostas
  • 2 têm este problema
  • 18 visualizações
  • Última resposta de Edson2018

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O primeiro erro é que após um tempo aberto, o firefox não carrega nenhuma aba nova, ele fica com a animação de carregamento mas não mostra nem a URL na barra. Se eu fico uns minutos sem tentar abrir outra aba ele volta a funcionar, mas logo após isso ele trava repentinamente e eu preciso forçar a interrupção pelo gerenciador de taferas. O pior é que ele não identifica que o Firefox travou, então nenhum relatorio é enviado à Mozilla. Isso começou a acontecer quando essa grande atualização foi instalada (essa que houve grande mudanca de design) e após um segundo update de correção de erros esses erros começaram. Estou na versão mais atual (57.0.1) e eles persistem. Ja verifiquei o antivirus e reiniciei o computador, atualizei os plug ins e eles persistem. Ficarei grato se alguem puder ajudar!

O primeiro erro é que após um tempo aberto, o firefox não carrega nenhuma aba nova, ele fica com a animação de carregamento mas não mostra nem a URL na barra. Se eu fico uns minutos sem tentar abrir outra aba ele volta a funcionar, mas logo após isso ele trava repentinamente e eu preciso forçar a interrupção pelo gerenciador de taferas. O pior é que ele não identifica que o Firefox travou, então nenhum relatorio é enviado à Mozilla. Isso começou a acontecer quando essa grande atualização foi instalada (essa que houve grande mudanca de design) e após um segundo update de correção de erros esses erros começaram. Estou na versão mais atual (57.0.1) e eles persistem. Ja verifiquei o antivirus e reiniciei o computador, atualizei os plug ins e eles persistem. Ficarei grato se alguem puder ajudar!

Todas as respostas (4)

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Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.

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Já fiz isso e até reinstale o Firefox, mas o problema persiste. Acho que o jeito é esperar atualização. Obrigado!

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Marco Aurélio disse

Olá, O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais. Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações Para restaurar o Firefox:
  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.
Obrigado.

Ja fiz isso, e até ja reinstalei, mas o problema persiste.

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Olá, Estava com esse problema desque que atualizei o Firefox para umtima versão até ontem quando resolvi desinstalar o firefox e meu antivirus (Baidu). Desinstalei os dois, fiz uma limpesa nos temps e registro do windows com o ccleaner. Reinstalei o firefox e... funcioanou perfeitamente, mais rápido e não travou. Intalei o antivirus Baidu novamente, começou os travamentos. Quase não dá pra navegar. Desinstalei novamente o Baidu, pronto... não trava mais Fica a dica !!! Estou usando Windows Pro x64, Firefox 57.0.1 x64

Alterado por Edson2018 em