Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

mouse wheel page scrolling ability disappears for no apparent reason

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 10 visualizações
  • Última resposta de cor-el

more options

I've had a consistent problem with sustained mouse wheel scrolling using Firefox. After starting my computer (Win 7 Pro) mouse wheel scrolling functions as expected until suddenly, it stops -- only when scrolling a page on Firefox. Wheel scrolling will still work when I switch to a Microsoft app, but not if I switch back to Firefox. The only thing that appears to fix this is to re-boot the OS. Perplexing!

I've had a consistent problem with sustained mouse wheel scrolling using Firefox. After starting my computer (Win 7 Pro) mouse wheel scrolling functions as expected until suddenly, it stops -- only when scrolling a page on Firefox. Wheel scrolling will still work when I switch to a Microsoft app, but not if I switch back to Firefox. The only thing that appears to fix this is to re-boot the OS. Perplexing!

Todas as respostas (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Appearance
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window